招收方向 | 学习年限 | 招收计划 |
航空服务(航服班) | 2+1 | 70人 |
航空服务(基础班) | 4+1 | 80人 |
课程设置
航空服务职业教育项目结合用人单位的需求设计课程及教学内容、教学标准,第一课堂与第二课堂并行,“软素质”和“硬素质”并重。课程分为通识类和文化基础类、职业形象类、语言表达类、实训类等版块。
1、通识类和文化基础类课程:军训与国防教育、普通话学习与训练、安全教育、心理健康教育、道德与法律、基础语文、基础数学、基础英语、民航基础知识、应用文写作、中外地理与民俗文化、计算机应用基础等。
2、民航服务职业形象类课程:民航服务形象礼仪、民航服务操作规范、民航服务艺术、民航服务文化、民航服务形体训练、民航服务体能训练、民航服务职业形象设计等。
3、民航服务语言表达类课程:民航服务基础英语、民航服务播音训练、民航服务场景对话、民航服务面试英语、民航服务第二外语、民航服务沟通等。
4、民航专业类课程:民航概论、民航运输地理、民航服务心理学、民航安全管理等。
5、民航服务素质拓展类课程:民航服务手语训练、茶艺、插花等。
6、民航服务实训类课程:客舱服务实训、民航地面服务实训、民航应急训练实训等。
培养目标
本项目旨在培养适应民航事业发展所需要,拥护党的基本路线,德、智、体、美、劳全面发展;具有良好身心素质、职业道德、沟通表达能力、团队合作能力,获取新知识、新技能的能力;拥有较高的英语口语水平、计算机操作能力﹔熟练掌握客舱服务、民航地面服务以及岗位群工作必备的专业基础理论知识、专项技能,能从事民航空中乘务、安全员、要客服务、客票与订座、机场安检、值机与行李运输等岗位要求的技能型航空服务人才。