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专业导语

邮轮旅游是一种新型时尚的海上旅游方式,根据各个航线不同,游客可随船前往世界各地旅游度假,获得全新的旅游休闲体验。而邮轮则被形象的比喻成"漂浮在海上的豪华五星级酒店",环境豪华,设施先进,是集住宿、餐饮、旅游、休闲、娱乐为一体的大型客船,其载客量可达数千人,吨位达数十万吨。[了解更多]

什么是邮轮海乘?
邮轮海乘,即被国际邮轮公司聘为员工,在邮轮上为游客提供高质量服务的职业。是综合性、高素质、高端的服务型人才。海乘则是相对于"空乘"的一种说法,工作性质与空乘差不多,但由于邮轮空间较大,功能多样、设施豪华。因此,服务的范围和岗位远远多于空乘。 每一艘豪华邮轮员工可达几百到几千人、游客从几百到几千人不等。其中包括各式餐厅、酒吧、客房、商场等部门的服务人员,及摄影师、安保、收银、人事、儿童看护、主持人、岸上导游等多种多样的岗位。
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选择邮轮海乘的理由

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邮轮海乘的就业前景

邮轮产业被视为"漂浮在黄金水道上的黄金产业"。进入21世纪以后,世界邮轮经济发展迅猛,近年来一直保持年均8%至9%的增长速度,远远超过国际旅游业的整体增长速度。近几年来,更是呈加速增长的态势,国内沿海游船和内河游船、特别是长江游船旅游也日益成熟和完善,对海上酒店的管理和服务人员的素质要求越来越高,尤其需要既有理论知识又有实际操作技能,并且熟悉船舶水上知识和精通外语的复合型人才。
目前全球豪华邮轮数量已达300到400条邮轮,据了解,每一艘豪华邮轮员工要配备800—1600名员工不等。其中包括各式餐厅、酒吧、客房、商场等部门的服务人员,及摄影师、安保、收银、人事、儿童看护、主持人、岸上导游等多种多样的岗位。因此急需招募大量的国际海乘人员。 [了解更多]

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邮轮海乘的岗位

岗位 日常工作范围
邮轮总监 负责邮轮上所有员工,安排所有日常活动、代理司仪、社交晚会
邮轮总监助理 安排邮轮人员日程活动,督促充当司仪的指示,具体活动听从邮轮总监并协助安排日常节目
邮轮工作人员 开展乘客活动举办高尔夫球、问答等游戏
音响助理 要会熟练播放多种音乐
健身教练 协助乘客演习活动、体育
少儿活动协调员 举办儿童活动时关注儿童的安全等
餐饮部
自助餐服务员 端送饭菜、饮料、清洁桌子
初级餐厅服务员 端送酒菜和饮料
助理餐厅服务员 协助餐厅侍应生做好餐饮服务,全心全意为顾客服务
餐厅服务员 为乘客讲解菜肴,提出建议,督促指派助理侍应生
餐厅服务长 为乘客讲解菜肴,提出建议,督促指派助理侍应生
餐厅经理 为顾客照看座位和提供服务,在餐厅监督工作人员
除了工资外,海乘员工在邮轮上还能获得以下免费待遇:
(1)免费自助餐 (2)免费工作服 (3)免费洗衣服 (4)免费饮料
(5)免费使用娱乐设施 (6)全包医疗救助 (7)免费生活日用品 (8)亲属邮轮旅游折扣等
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如何成为海乘

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