智慧航空服务

智慧航空服务

培养目标

学习领会党的创新理论与创新实践，拥护党的领导，树立爱国主义、集体主义思想；遵纪守法，具有良好思想品德;热爱民航事业;熟悉民航基本情况，掌握民用航空基本知识，了解民用航空器的性能、结构、使用方法；掌握民航服务与管理有关岗位的基本技能，掌握空乘、客货运输企业经营管理、空中交通运输业管理、物流航空法律等基本知识；具有良好的专业化职业化形象，成为有修养、综合服务意识强的复合型、实用性人才。

课程设置

智慧航空服务课程体系遵循“科学性、实用性、理论性、全面性”四大原则而设计，理论与实践相结合，通过日常养成教育，培养民航职业复合型人才。通过科学、专业，全面的课程设置体系培养综合素质好、专业能力强的国际化高素质航空服务人才。智慧航空服务课程体系分为:基础理论课程、专业基础课程、专业技能课程、语言强化课程、选修课程五大版块。

1、基础理论课程：习近平新时代中国特色社会主义思想、毛泽东思想和中国特色社会主义体系概论、法律基础与思想道德修养、计算机应用基础、中国近代史、安全教育、心理健康教育、中外民俗文化、形势与政策。

2、专业基础课程：民航概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航服务与沟通、民航地面服务与管理、客舱设备运行与管理。

3、专业技能课程：民航基础英语、民航服务英语(口语训练)、民航安全管理与危险品运输、民航服务心理学、民航服务播音训练、航空服务技能训练、客舱设备运行与管理、客舱服务技能训练、空乘面试技巧、就业指导、面试综合训练、形体塑造、社交礼仪、航空商务礼仪、职业形象与化妆、体能训练、保健与急救。

4、语言强化课程：普通话、英语、日语、韩语。

5、选修课程：茶艺、舞蹈、应用文写作、硬笔书法。