河南师范大学继续教育学院校企联合培养航空服务职业教育

河南师范大学北依巍巍太行，南滨滚滚黄河，位于京广、太荷铁路交汇处的豫北名城新乡市，坐落在广袤的牧野大地、美丽的卫水之滨。河南师范大学的前身是创建于1923年的中州大学（原国立河南大学前身）理科，1953年与平原师范学院合并，改称河南师范学院，后更名为新乡师范学院，1985年始称河南师范大学。2007年被教育部确定为本科教学工作水平评估优秀学校，2012年入选国家中西部高等教育振兴计划支持高校，2015年实现省政府与教育部共建，2017年入选国家“111计划”。

河南师范大学继续教育学院是河南省非学历教育重要培训基地，承担着国家级、市级多层次的培训任务，分别是：教育部 财政部“国培计划——中小学教师示范性项目”国家级培训单位、教育部财政部国培计划-中西部中小学骨干教师培训项目承担单位和幼儿园教师培训项目承担单位、“国培计划”中小学各校长领航班培养基地、河南省专业技术人员继续教育基地、河南省全民技能振兴工程建设项目——职业院校师资培养培训示范基地、河南省高等学校师资培训中心、河南省中小学新课程骨干教师培训基地、河南省中小学班主任培训者培训基地、河南省中小学体音美专业骨干教师培训基地、河南省中等职业学校专业教师培训基地、河南省中小学教师教育技术能力培训基地、河南省高中校长培训基地、河南省公务员培训基地、河南省督导员培训基地、河南省工商企业管理干部培训基地等。

为贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》、《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》、教育部等六部门关于印发《职业学校校企合作促进办法》的通知、《职业教育与继续教育工作要点》大力推动职业教育快速健康持续发展，满足航空业快速发展对人才的需求，响应国家在职业技能人才培养方面提倡“校企合作、产教融合”的职教模式，以“校企合作、优势互补、特色发展、学员受益”为发展理念，为校企合作提供更大空间，以实现人才培养目标，提高人才培养质量。为充分发挥校企双方的优势，发挥职业教育为社会、行业、企业服务的功能，为企业培养更多高素质、高技能的应用型、复合型人才，同时也为学员实习、实训提供更大空间。河南师范大学与北京中航未来科技集团携手开展航空服务职业教育培训项目合作，通过主动适应国内外民航业的快速发展和相关人才的全面发展需求，结合学校办学优势和企业先进的人才培养模式，强调培养体系的针对性和实效性，实行“2+1”教学模式，即前二年在河南师范大学学习专业理论课程;最后一年到中航未来航空实训基地进行实训，以学员就业为导向、技能培养为主导，致力于培养文化素质和语言能力更强、专业技能更高的现代民航服务人才。

为尽快提高我国航空服务人才的培训质量，扶持、规范、引导航空服务教育培训市场的健康发展，经中国成人教育协会第五届理事会正式批准，成立了教育部中国成人教育协会航空服务教育培训专业委员会。

本专业委员会是教育部中国成人教育协会下设的一个专门针对国内从事航空服务与管理教育培训行业的全国性、自发性、非营利性的专业分会，用以开展业内交流与业内服务。该专委会一方面广泛联络国内从事航空服务与管理教育培训的各级各类院校（机构），共同开展教学研究与业务交流、共同组建行业联盟、共同提升教育培训质量。另一方面广泛联络国内具有航空服务与管理人才需要的各大航空公司与各大机场企业，从而全面架设用人企业与育人院校的桥梁，打通就业渠道与人脉，真正实现专业育人质量与产业用人需求的无缝对接，真正实现航空服务与管理人才教育培训上的校企合作与产教融合。可以预见，专委会必能充分发挥中国成人教育协会在沟通政府与企业、搭建专业与行业合作桥梁平台上的独特作用，为推动我国航空服务与管理人才培养事业的更快更好发展做出新的贡献。

中航未来作为首批发起单位之一出任副理事长单位，愿竭力协助专委会全面推动航空服务教育培训更快、更好、更高发展！

北京中航未来科技集团有限公司是一家集教育投资、教育培训、教育开发、教育产品研发、教育管理、实训实习、校企合作、职业教育、实体办学、教育服务、教育扶贫、就业服务等于一体的大型综合性教育科技集团，目前以航空职业教育为核心，主要致力于职业教育、国际教育、基础教育、在线教育、大学生就业以及通航产业的发展与合作。

中航未来航空实训基地拥有民航专业训练设施最齐全、最先进的训练航空实训基地，实训基地根据中国民航总局《公共航空交通运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-121FS)中的相关规定和要求进行设计，具备乘务员进行多机型、多科目、多功能初训、复训功能，并且包含地面安检、值机、票务、咨询、VIP等多岗位实训教学设备。实训基地是中国民航科普教育基地、中国交通运输协会民航服务与管理专业技能实训基地、中国成人教育协会航空服务教育培训专业委员会副理事长单位，国内首家将航空高等职业教育与民航岗位技能培训相结合的专业教育培训机构。实训基地国内规模最大的航空服务人才培养和输送基地，与国内外20多家大型航空公司、30多家机场集团、港澳及国际星际酒店、国际邮轮、高铁、国际免税店和知名旅游业企业达成合作联盟。九千余名学员成就了飞翔蓝天的梦想，两万余名学员从这里走进全国各大机场的空港地勤，为海内外知名旅游业输送旅游高端人才三千余人。

1、航委备案师范型院校

世纪沧桑砥砺，蕴积涵育；百年春华秋实，桃李天下。作为一所具有近百年办学历史的师范型高校，河南师范大学始终铭记教书育人的使命与担当，矢志培育社会主义合格建设者和接班人，累计为社会培养各类人才20余万人，他们以良好的政治素质、扎实的专业技能、严谨的工作作风和骄人的工作业绩博得了社会各界的赞誉，为国家的现代化建设做出了贡献，也为母校赢得了荣誉。

2、校企联合培训

河南师范大学长期坚持开放式办学，以服务为宗旨，为地方和区域经济建设和社会发展服务，具有丰富教学经验的教师队伍以及成熟的实习场地，可以为学生提供优质的教学服务及管理。校企联合培训，优势互补，为学生提供全方位的航空职业培训服务。

3、注重学生实训，注重课堂质量

合理设置学制，科学安排课程，技能与理论结合，最后一年安排学生到设施完备的民航实训基地参加实际训练学习,为今后更好更快地去适应其工作岗位做好充足的准备。同时，还开设了就业指导课程及就业模拟训练课程，进行职业规划教育，并注重学生的就业经验增加及应变力培养，以加强学生的就业综合表现，增强学生在就业岗位上的综合竞争力。

4、日常管理严格，学风建设扎实

项目以负责任的态度，倡导“养成式”教育理念，制定了一系列学生管理规章制度，对学生严格要求，使其养成良好的生活、学习习惯，对学生从考勤、上课、生活、就勤、等方面进行严格管理，坚持以高标准和严要求来培养综合素质全面过硬的民航专业人才。

5、校园文化 丰富多彩

河南师范大学校园文化氛围浓厚，人才培养质量稳步提高。经过几代人的努力，逐渐形成了“厚德博学 止于至善”的校训、“明德 正学 倡和 出新”的校风、“修至学 立世范 启智慧 益品行”的教风和“尚诚朴 勤学问 重团结 养正气”的学风，以校风淳、教风正、学风浓、教学水平高享誉省内外。

专业	学制	计划	就业方向
航空服务	2+1	100人	面向国际、国内各大航空公司、机场、从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾、票务等方向工作，面向各类民航旅行社的商务部门从事导游、外事导游、对外联络服务等工作。

航空服务课程体系遵循了“科学性、实用性、理论性、全面性”四大原则，理论与实践相结合，注重日常养成教育，培养合格的民航职业复合型人才。共分为：核心课程、公共基础课程、专业基础课程、实操课程、就业指导课程、素质拓展课程六大版块。

（1）核心课程：民航服务英语，民航服务礼仪，形体训练，体能训练，养成教育。

（2）公共基础课程：计算机应用基础，普通话，应用文写作。

（3）专业基础课程：民航概论，民航服务心理学，民用航空法基础，职业形象设计，民航安全管理等。

（4）实操课程：客舱服务实训，紧急安全救护实训，地面服务模拟实训等。

（5）就业指导课程：就业面试指导，面试心理指导，模拟面试等。

（6）素质拓展课程：韩语/日语，茶艺/插花，游泳，声乐，演讲与口才等。

注：以上专业课程安排具体见当年的教学计划和课程设置。

培养适应民航现代化建设需要，服务于生产和管理第一线的，具有严谨的服务质量意识和良好的职业养成意识；熟悉航空服务的业务流程和工作要求以及有关的政策和法规；具有能熟练地运用航空英语以及能灵活地运用商务礼仪，礼貌得体地与服务对象进行交往的能力；具备熟练地使用航空客舱各种设备和应急设备的能力；具备空乘实务、空乘礼仪、语言能力、机舱救护能力等技能知识，能够为民航建设与发展做出贡献的高等应用型人才。

修完项目规定的职业教育课程，成绩合格者，由河南师范大学和北京中航未来科技集团联合颁发培训结业证书。

可根据所学专业，参加相关部门或行业组织的考试，成绩合格，可取得相应的职业资格证书，如公共英语三级、普通话等级证书、安检证书、民航客运证、急救证、海员证书、礼仪证书、茶艺证书、民航客舱乘务员培训合格证等。

目前我国民航业快速发展，全国各大机场航空公司的用人需求增大，每年平均增加约200万的空乘、安检、地勤服务、物流等相关专业的航空服务人员，整个航空服务业自身也将演变成一个集空乘服务、民航管理、机场物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化行业，今后10多年，民航业将处于发展的黄金期，国内外航空业、旅游业的快速稳定发展，必将为航空服务毕业生提供广阔的就业空间。

专业名称	就业方向	就业岗位
航空服务	面向国际、国内各大航空公司、机场、航空服务公司，从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾、票务等方向工作， 面向各类民航旅行社的商务部门从事导游、对外联络服务等工作。	航空乘务员
		地勤服务人员
		航空物流人员
		邮轮海乘
		星级酒店人员
		高铁动车乘务员

招收对象：

面向全国招收应、往届高中毕业生或同等学力者，年龄17-21周岁。热爱祖国，遵纪守法，举止端庄，兴趣高雅，有志于从事航空服务事业，具有较强的服务意识和良好的道德品质。

报名条件：

（1）五官端正，身体健康，身材匀称，性格开朗，举止端庄；

（2）身高要求：女身高要求162cm-175cm；男身高要求172-185cm；

（3）体重要求：女性体重（kg）=「身高（cm）-110」±「身高（cm）-110」×10%；男性体重（kg）=「身高（cm）-105」±「身高（cm）-105」×10%；

（4）视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜视，矫正视力1.0以上；

（5）身体裸露部位（面部、颈部、手部等）无明显疤痕, 肤色好，无纹身，无体臭，无斗鸡眼，无久治不愈的皮肤病；

（6）口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，听力不低于5米；

（7）无明显的“O”型或“X”腿，行走无明显的内、外八字；

（8）无精神病史、癫痫病史、心理病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾；

（9）无犯罪史，无严重违纪史，本人及直系亲属无任何违法犯罪记录。

报名办法：

·携带2寸蓝底证件照片6张、5寸照片2张（近期、全身、五寸、正面, 免冠、不化浓妆的生活照），身份证或户口本、毕业证复印件各1份直接到本项目招生办公室或者各地方报名点报名并参加体检、面试选拔。

·网上报名：可登陆网上报名通道进行网上报名；报名成功来校参加体检、面试选拔。

面试体检：

·报名成功者需参加项目统一组织的面试体检，具体时间、地点请关注项目官方网站公布的信息及航空服务项目办公室的电话通知。

·面试时须携带2寸蓝底证件照片6张、5寸照片2张（近期、全身、五寸、正面, 免冠、不化浓妆的生活照），身份证或户口本、毕业证复印件各1份，报名体检面试费1000元。

·面试前一天忌食高脂高糖食物，禁止饮酒，为保证不影响体检结果，请注意休息，体检当天要空腹。

·面试分为初试和复试。初试包括身高、体重、基本形象、身体裸露部分无明显疤痕，无明显的“O”型或“X”腿等。复试包括形体五官、风度举止、特长展示或命题展示、语言表达（普通话、英语）等项目。

面试着装要求：

·男生应着白色衬衣、打领带、深色西裤、黑色皮鞋；

·女生应着裙装（裙子在膝盖上下3CM）或收身职业套装；

·男女学生头发应不遮盖耳朵，女生盘头，露出额头；

·面试期间，不化浓妆，头发应梳理整齐露出前额及耳朵，不佩戴手表、手链、戒指、围巾、不穿高领服装、紧身裤、连裤袜、长筒袜、长筒靴。

面试内容：

·形体目测：形象、形体、气质、肤色、身高、五官等；

·语言考评：普通话、外语水平测试；

·综合素质考评：心里素质，应变能力、亲和力、表达能力；

·特长展示：音乐、舞蹈等。

政审及录取：

（1）凡是通过面试体检的学员，到户籍所在地派出所或居委会开具无犯罪记录的政审证明，艺术特长者，择优录取。

（2）通过录取的学员缴纳预交费3980元。

（3）按照通知书及入学须知要求及时间来校报到缴费。

航空服务	收费项	第一年	第二年	第三年
培训费	培训费	21800元	21800元	21800元（实训费）
代收费用	服装费	3980元	/	/
	保险费	100元	100元	100元
	书本资料费（多退少补）	1000元	1000元	1000元
	军训费	700元	/	/
	被褥行李费	600元	/	/
	住宿费	900元	900元	1500-5000元
	住宿押金 （离校时退还）	500元	/	500元
备注：1、继续教育费用按照国家规定标准由录取院校另行收取；2、以上费用标准由北京中航未来科技集团有限公司制定并收取。